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[聊天]服務態度很差的維修工程師...[複製鏈接]

bingohi

高級幼兒生(30/200)

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電梯直達

樓主

發表於 2011-10-23 04:01 PM|只看該作者|倒序瀏覽

分享使你變得更實在，可以使其他人感到快樂，分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。

雖然應該只是個案，但這知名H牌馬桶居然有瑕疵，這也就算了，反正任何產品的良率不會是都100%，但問題是便便沖不下去是事實，我買不到3個月就一直發生問題，為啥不能換新/良品阿?這澳工程師我請了3.4次來看，每次都很敷衍，說再試試再試試...強調沒問題，難不成是我有問題一直找碴嗎?唉...看來好品牌也不一定有好服務，後來自己花錢換了一個問題就解決了。希望各位不要被企業形象給矇了!

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noviceuser

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頭香

發表於 2011-10-25 03:01 AM|只看該作者

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RE: [聊天] 服務態度很差的維修工程師...

“馬桶”確實是生活中的必需品，如果不堪使用總不能看它氾濫成災、內急無處宣洩。

一般來說大品牌為維護商譽，若產品有瑕疵出現問題，應派業務員了解實情妥善處理才對，或許本文的維修人員有待加強在職訓練以保障客戶權益，並督促改善產品品管流程以免企業形象受損商譽不佳。

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chen360343

中學生(1000/4000)

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3樓

發表於 2011-10-25 06:44 AM|只看該作者

伊莉影片

馬桶以前買過沖水不會有聲音的那種都覺得不是很好用後換老式型就沖的很乾淨

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cuterabbit3217 該用戶已被刪除

4樓

發表於 2011-10-25 10:31 AM|只看該作者

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打電話去總公司客服申訴啊!馬桶是生活必須品,很重要耶!一定要他們處理好才行

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vvikimo

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5樓

發表於 2011-10-25 12:15 PM|只看該作者

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不要得過且過，
不好的服務要跟他公司反映，
如果你受了氣更不要自己悶著。

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