2、托付他人重任時!
———「有件事要拜託給你才行……」
3、附加評價時,呼應對方的一句話!
———「原來如此,這樣啊!」
表揚
4、被他人表揚穿的西裝很有品位,該如何回應呢?
———「你的領帶也相當不錯嘛!」
5、想要得到同事或他人的好感,對其作評價時可以欲揚先抑!
———「做法雖然強硬,但是還算得上細緻周到。」
6、檢驗好感度的法則!
———「是‘我們’還是單單‘你和我’兩個人?」
詢問
7、訥於言反而能展現內心的真誠!
———「我的嘴,其實很笨……」
8、直截了當詢問想要得到的信息!
———「請直說能給我便宜多少?」
9、意見產生分歧,學會這樣反駁!
———「我很理解你這樣的想法,只是……」
激將法
10、「激將法」使之讓步的談判秘訣!
———「與我這一方的認知存在著差距……」
11、「欲擒故縱」戰勝法的使用訣竅!
———「我明白了,但是……」
12、想要發言時的完美切入法!
———「話又說回來了……」
鸚鵡學舌
13、「鸚鵡學舌」法,逼近對方的真實想法!
———「這個很困難啊。」「是很困難嗎?」
14、換位思考,直逼對方的心裡話!
———「如果給你調動工作的話,將會……」
15、吸引眾人目光的沈默也可產生效果!
———「接下來要說些什麼呢……」
發問
16、這樣發問後,對方絕對不會說「不」
———「你也應該覺得××是比較好的,是吧?」
17、尊重以「忙」作為拒絕藉口的人,殺個回馬槍!
———「百忙之中打擾,真是過意不去……」
18、若有事拜託別人,先從贊譽開始!
———「您好像對園藝很是瞭解……」
對比
19、在「對比效果」的假想里中計!
———「這個比想象的要便宜啊!」
20、不讓對方說「不」的二選一的提問法!
———「是喝紅酒還是喝啤酒呢?」
21、倘若找到了「共同點」就可以一舉獲勝!
———「真巧了,咱們不是老鄉嗎?」
推敲
22、「推敲意向型」請求,讓對方無法拒絕!
———「你可不可以幫我做××啊?」
23、表明對對方的期待會得到意外的效果!
———「完成這項工作,非你莫屬……」
24、掩飾尷尬局面的藉口是什麼?
———「你真是給我留了個作業……」
回答
25、回答「不行」的委婉表現形式!
———「總之要先考慮考慮……」
26、自我表現慾望強烈的人,或膽小怕事的人的口頭禪!
———「只有在這裡我才跟你說…」