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[社會][調監視器證明客人插隊 員工還是被懲處][蘋果日報][2016/08/30] [複製鏈接]

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發表於 2016-8-31 12:32 AM|只看該作者
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冰凍三尺非一日之寒
台灣奧客的素質不敢領教

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發表於 2016-8-31 12:38 AM|只看該作者
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。
現在很多服務業都已經走偏了,要是其實在國外要多服務要花更多的錢

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發表於 2016-8-31 12:42 AM|只看該作者
這類事情好像都快司空見慣了,不管在任何行業都是。
規定是一套、當員工照著規定也只能照著規定做,
卻總有些奇怪的客戶和上司,會破壞所謂的『規定』,
還自認為這樣才叫『處理』,是員工不懂『應變』。

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發表於 2016-8-31 01:02 AM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
很糟糕的示範啊, 這樣的方式教出來的小孩以後長大了能好到哪去?
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。

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發表於 2016-8-31 01:15 AM|只看該作者
這真的是服務業的心酸阿!慘慘....




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發表於 2016-8-31 01:34 AM|只看該作者
這客服是怎樣?
老闆不把員工當作資產保護
還要這樣對待員工
以後就別說難找人
因為源頭出在你們自己身上
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TRDok 該用戶已被刪除
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發表於 2016-8-31 01:38 AM|只看該作者
分享使你變得更實在,可以使其他人感到快樂,分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。
台灣的服務業有點可憐, 以客為尊是對的但是依然要顧及店員的權益
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發表於 2016-8-31 04:58 AM|只看該作者
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這種客訴不都犧牲自家人來討好客人嗎…
不過現場跟客人「吵架」好像是大忌吧,以前打工的時候,櫃台有奧客在吵鬧
經理也是要求員工不要跟他回嘴

我個人是覺得…交給萬能的課長(經理)去處理吧…

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estvirgin 該用戶已被刪除
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發表於 2016-8-31 06:20 AM|只看該作者
平淡幸福 發表於 2016-8-30 11:45 AM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

重點是遇到插隊的
在排隊的  有制止過嗎
還是默默的看著被插隊

沒錯, 壞人是好人縱容出來的, 但是現在社會很難有人願意扮黑臉引來無妄之災. ...
瀏覽完整內容,請先 註冊登入會員
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發表於 2016-8-31 09:08 AM|只看該作者
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插隊!?

這種生小孩沒屁眼的行為只有對岸阿共會啊~~

咱礁怎可能會有這麼下流沒水準的行為啊!?

啊我懂了!!

咱譙父母小孩都很乖的~~一定是被阿共帶壞了!!




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發表於 2016-8-31 09:50 AM|只看該作者
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發表於 2016-8-31 10:00 AM|只看該作者
回覆中加入附件並不會使你增加積分,請使用主題方式發佈附件。
我想我們的服務業是應該以客為尊是沒有錯,
但前提是客戶也要自覺不可以這樣,
大家都一樣你也要尊重其他的消費者,
這個樂園也真的是,
如果不想得罪客戶可以參考國外的作法,
一張票有兩次快速通道的使用權,找你最想玩的其他就乖乖排隊
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發表於 2016-8-31 10:13 AM|只看該作者
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只能說少數的客人都不會將心比心

如果那位服務人員是自己的孩子  還會這麼刁鑽才有鬼

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發表於 2016-8-31 10:14 AM|只看該作者
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感覺可能是真的
畢竟有些人的公德心跟羞恥心都沒有了

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發表於 2016-8-31 10:16 AM|只看該作者
兩個月前不是也有一起某知名咖啡館的案例嗎
該咖啡館的員工看到座位上有一個包包沒人在
好心拿到櫃檯 一個小時後一位大媽來找 因為她忘記拿走
結果那位幫他收拾的服務生還被大罵一頓
事後還被解雇 因為那位大媽說 他憑甚麼(指服務生)動我的東西
只能說 現在很多企業 只要你客訴 不管對不對主管為了討好客人都會找員工開刀




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