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樓主: PHIL0823
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[社會][調監視器證明客人插隊 員工還是被懲處][蘋果日報][2016/08/30] [複製鏈接]

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發表於 2016-9-3 09:45 PM|只看該作者
服務業在台灣很慘,照公司的處理客人會不爽,處理了客人不爽公司又說是員工問題再宣導跟加強訓練外加懲處,不問是非對錯反正客人說話就是大聲,拿人薪水的就是要委屈....
真是乾在心裡口難開
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發表於 2016-9-3 09:47 PM|只看該作者
錯的明明是客人
結果卻是員工被懲處
這也太莫名其妙了
好在這名女員工已經離職了
不用再受這家公司的氣
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發表於 2016-9-3 10:03 PM|只看該作者
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可以說遠離奧客遠離服務業是對的。

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發表於 2016-9-3 10:16 PM|只看該作者
我是覺得不是要怪那些奧客...是要怪資方...是他把奧客培養出來的
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2016-9-3 10:20 PM|只看該作者
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。
這應該要跟勞工局投訴看看
可惡的奧客




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發表於 2016-9-3 11:18 PM|只看該作者
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垃圾老闆 垃圾公司....
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賢狼赫蘿 該用戶已被刪除
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發表於 2016-9-3 11:22 PM|只看該作者
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哪家爛遊樂園
給個名吧
大家拒玩
反正沒遊樂園不會怎樣
但遊樂園沒了客人卻是會出大事
台灣就是爛公司爛上司越來越多
才會造成經濟競爭力低落

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發表於 2016-9-3 11:25 PM|只看該作者
超費的阿這可以追朔回到當時戴勝益的王品
那種畸形的員工訓練方式
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發表於 2016-9-4 02:52 AM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
有啥好半信半疑的

台灣服務業你去做過一次就知道了

只要能減少客訴,或是搓掉客訴

員工對錯根本不重要

台灣服務業根本就是病態
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發表於 2016-9-4 07:49 AM|只看該作者
分享使你變得更實在,可以使其他人感到快樂,分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。
以之前在服務業工作的心得而言,台灣的奧客其實比例不高,但好客人其實也不多,多數都是對服務人員不聞不問而已...




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發表於 2016-9-4 12:32 PM|只看該作者
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vicking1110 該用戶已被刪除
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發表於 2016-9-4 12:42 PM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
若涉及人身攻擊,可以提告呀!記得提供現場錄音,最好影音都有。

服務是給有品德之人,別忘了尊重別人。

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發表於 2016-9-4 01:02 PM|只看該作者
真的很多奧客就是這樣被慣出來的  老闆只要他們的錢  這種事情他們根本不管

而且也不是他們去道歉  不過這小孩往後也跟他父母一樣了吧 沒啥教養吧  

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發表於 2016-9-4 01:05 PM|只看該作者
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個人十分同意樓主的看法~
台灣企業文化真不可取,這也是為何政府任由企業壓榨勞工的一部分~
務必珍惜你所擁有的 當它失去了 你再也找不回來!
若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com

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發表於 2016-9-4 01:07 PM|只看該作者
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這個插隊這麼丟臉 還一堆人看到 爸媽卻不覺得是錯的  還客訴   
也太無理了吧!




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