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標題: 青島遠盛電子商務有限公司騙子伎倆公布 [打印本頁]

作者: tlrol 時間: 2014-6-21 12:06 PM 標題: 青島遠盛電子商務有限公司騙子伎倆公布

青島遠盛電商教您開店如何杜絕騙子！

網絡發展十年，好的方面一直良性的發展，但是同時不好的一面也在陰暗面暗流涌動，青島淘樂高在網絡也有近十年的運營經驗，對網絡內容都非常熟悉，今天青島淘樂高電子商務有限公司分享各位新賣家一些騙子常用招數，以及防騙技巧

騙术一：

有個別騙子欺負新手賣家，直接上旺旺跟賣家聯系說，他付款了，催促發貨，然后給發貨地址。

拆招方式：不管客戶如何催你發貨，一定要先在后台查詢，有沒有他的訂單，確認買家是否已經付款，網絡系統現在已經很完善了，買家付款后后台會立馬顯示的。各位新賣家一定要注意哦。

騙术二：第二個騙子比第一個騙子高級了一點，他會在店鋪拍下產品不付款，然后催賣家發貨

拆招方式：：騙子催促賣家發貨，就是抓住了新賣家什麼都不懂，對網絡流程不了解，又急切想成交訂單的心理所以，新賣家遇到催促的客戶一定要在后台查詢訂單再確認。經常玩網絡的賣家/買家應該知道，網絡的站內信的樣子。騙子買家模仿的很像，几乎以假亂真啊，所以一定要謹慎以免跳進騙子設的陷阱中。

騙术三：拍下后不付款，然后找賣家幫他關閉交易訂單，有的親們會覺得這個是舉手之勞，但是你們可不能小瞧了這個哦，網絡有規定，賣家在未經買家允許的情況下，關閉買家的訂單，視為違規，買家如果投訴，投訴成功，還要賠償買家拍下產品百分之五的保障金，而且還會被扣分

拆招方式：網絡有規定，拍下3天未付款（網絡活動除外），訂單是會自動關閉掉的，而且買家的后台也是可以手動關閉訂單的，如果他說他不會，可以告訴買家3天后訂單是會自動關閉的，千万不要幫買家關閉，如果你有耐心，你可以教他如何在他的界面關閉訂單。
以上都是一些關于騙子買家在發貨問題上做手腳，一些新店主不要因為長時間沒有訂單，一下有了訂單而瘋狂就不顧一切了，一定要冷靜的看好他們的信息。

其他常見騙术：
1、給差評，然后通過QQ聊天要錢
現在網絡對差評做出了調整，差評不會影響到網絡自然搜索，如果你很介意買家的差評，就旺旺上溝通，如果他要錢，就留下證據，然后聯系網絡解決。
2、有的買家有一張毒嘴，罵人的功夫一流，什麼肮髒的話都能罵出來

這個時候，就是考驗賣家的忍耐力，你可以不理他，可以把他拉黑，但是不能跟他在旺旺上對罵，網絡是不允許賣家辱罵客戶的，這樣買家就可以以賣家態度惡劣作為投訴證據，賣家就完蛋啦，等著被扣分吧
3、索要發票
天貓有規定，天貓店鋪是必須給客戶開具發票的，如果天貓有客戶咨詢有木有發票，一定要說“有”，不然，你就慘了，投訴成功后，扣6分。網絡C店，可以說沒有，注意哦

今天就先跟大家分享這些，一旦發現網絡上出現新的行騙手段，我們一定第一時間分享給賣家朋友們，以免受騙。

青島遠盛電商團隊組建于2009年，由多年從事網店托管、淘寶客服外包、淘寶直通車優化的資深人士組建而成的一家致力于淘寶外包服務的公司，致力于成為中國最專業的電子商務代運營企業。為品牌廠商提供淘寶托管、淘寶推廣、淘寶運營、淘寶裝修、網店客服外包等優質網絡服務。

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