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54558 發表於 2011-12-28 03:26 PM

網路速度的問題

首先先說一聲抱歉

因為問題狀況詳細情況我也很不了解

就是我 小姑姑的 最近 中華電信 ADSL升級到8M

但是測得的速率也只有2M左右

打給中華客服 只回應的他們的機房和線路測試都正常阿

也有請 工程師 在能設定看看

但是 詭異的是 上行速度 有出來 下行速度卻還是2M而已

客服 是說電腦太舊 網路跑不動

這可能嗎 都可以玩跑跑的機體了

CPU      AMD 3100+
內顯等顯 G6200...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

viccheng 發表於 2011-12-28 03:57 PM

本帖最後由 viccheng 於 2011-12-28 03:59 PM 編輯

不可能機器太舊,先看看是不是裝了什麼奇怪的設備或軟體,把自己給限住了,把所有的常駐都關掉,包含防火墻及防毒都關掉試看看,看能不能用別台機器試看看,或要求中華帶NB來試給你看可達到8M。
不過為什麼不直接轉光世代10M/2M?

asukayi 發表於 2011-12-28 04:43 PM

由於小姑姑口述的情況並不清楚、也沒有說明目前的網路環境,或許你可以用以下方法,先協助小姑姑釐清她目前的網路環境、測試方式和測試數據:

(1) 除了ADSL數據機以外,是否有連接其他網路分享設備(如IP分享器、hub、無線基地台)或有多台電腦共用?若有多部電腦同時上網或有網路分享設備,測試連線速率時最好暫時隔離(如將其他同時連線的電腦關機),單台電腦直接連接ADSL數據機,以有線上網方式測試。

(2) 在測試連線速率前,請先確認是否有已經所有網路應用程式關閉,如檔案續傳軟體、P2P程式、影音串流網站(包括迅雷、飛速土豆、PPS、土豆網等),務必停止檔案下載、網路電話及檔案傳送等。

(3) 到HiNet 連線速率測試網站 ( http://speed.hinet.net/) 點選開始測試,或是利用下方的HTTP傳輸測試/FTP傳輸測試,實際下載60MB檔案來抓取平均一分鐘內的下載速度。以8M/640K來說,在線路品質良好的情況下,在HiNet測速網站實際下載檔案,通常會有800 KB/s左右。

(4) 如果有其他上網設備(如筆記型電腦、平板電腦)可利用,最好以其他上網設備單機連線一併測試確認速率表現是否相同。

如果按以上方式測試後均只有2M(也就是下載測試檔案時只有250KB/s左右的速度),可以再次洽客服反應障礙,並將你的測試環境、測試方法和測試下載速率向客服說明...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

stigthegreat 發表於 2011-12-30 11:11 PM

樓上的大大寫的真清楚, 收下測試, 感謝

t3971208 發表於 2012-1-2 12:03 AM

先確認有無透過分享器吧

如果直接接數據機正常,表示為分享器狀況,可reset測試或送修分享器廠商

反之就是網路問題了,可請對方工程帶NB來測試確認較有說服力<br><br><br><br><br><div></div>

qwerty30112 發表於 2012-1-2 11:19 PM

你說的2M是怎麼測試的,為什麼是2M跟你怎麼測試很有關係。
如果直接看網路卡的數據應該會是100Mbps或1Gbps,但是這是指從網路卡到中華電信的數據機的速率。
如果有網站提供測速,這個就很難說會有什麼結果,因為網頁在網路協定的傳輸層會用tcp,如果網路壅塞會降速。中華電信的8M只能保證從你的數據機到中華電信的機房,之後就很難說了。
還有8M是指8Mbit/s(8Mbps) 等於1MByte/s...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容,請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

好夥伴 發表於 2012-1-3 07:22 AM

一般測速建議最好找可以直接下載檔案測試的測速網站會比較準確

w861425 發表於 2012-1-4 04:52 PM

可以先確認看看電腦本身有沒有裝分享器或者有沒有用無線!!
再來確認其他電腦是否也相同!!都測試過自己沒問題的話~~就可能中華本身問題了

taxi5566 發表於 2012-1-6 06:25 PM

被琥住了,電腦測速和電腦的配備比較沒關係吧!!!!
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